在帝斯曼-芬美意看来，真正的创新实践，不仅包括产品、市场和利润；还包括一家企业如何结合自身发展不断推动环境改善和社会进步，并努力为所有利益相关方创造可持续的价值。

　　2020年，周涛加入荷兰皇家帝斯曼集团，出任帝斯曼中国总裁。彼时，这家有150多年发展历史的公司，正启动面向营养健康领域的战略转型。2021年9月，这家公司发布全新战略：集中全部资源和能力，解决与世界粮食生产和消费方式有关的社会及环境问题。并将原有业务重组为3个核心业务：动物营养与保健、人类营养与关爱、食品营养与科技。

　　自1963年开始对华贸易，帝斯曼在中国无论是市场拓展、营销服务、生产制造，还是研发领域都有完整布局。疫情期间，该公司在华业务仍获得了超过中国GDP增幅的增长，“面对挑战，中国业务不仅对公司全球供应链保障起到了决定性作用，也获得了增长。这让我们感到非常自豪。”周涛说。

　　2023年5月，帝斯曼完成与世界领先的香精香料公司芬美意（Firmenich）的合并。后者同为百年企业，其世界级的香水和风味业务将与帝斯曼三大核心业务组合为“营养、健康和美丽”领域全球最大的企业之一，致力于在创造生活所需，满足消费者所想的同时，实现可持续发展。

　　帝斯曼-芬美意全球联合首席执行官傅瑞德（Dimitri de Vreeze）先生与帝斯曼-芬美意中国总裁周涛先生为新公司揭幕

　　合并后，公司名称为帝斯曼-芬美意(dsm-firmenich)，拥有香氛与美容、风味、质构与健康、人类营养与关爱和动物营养与保健这四项业务。周涛被任命为帝斯曼-芬美意中国总裁，全面负责帝斯曼-芬美意在中国的运营与发展。

　　目前，中国市场是帝斯曼-芬美意全球最主要的增长型市场之一，来自中国市场的收入约占帝斯曼全球营收的近15%。中国市场对于帝斯曼-芬美意的意义，不仅在于其作为全球供应链关键节点的重要性，还在于其在过去60年发展为公司全球最重要市场之一的“关键战略市场”定位。

　　在周涛看来，帝斯曼-芬美意业务在中国的发展，不仅在于追求商业成功，也应成为社会的积极贡献者。“经营企业不仅仅是追求盈利和业务拓展，更是如何做好事，如何将事情做到最好。作为企业公民积极履行社会责任。”

　　2023年5月，“帝斯曼-芬美意向美而行共益发展计划”成为帝斯曼-芬美意合并后新公司第一个在中国的重要承诺。其中帝斯曼-芬美意中国与中国乡村发展基金会（原：中国扶贫基金会）共同启动的“她为家·童伴妈妈”是该计划的首个项目。通过线上线下健康营养培训课程，提高包括童伴妈妈在内的乡村女性的营养水平和健康认知，目前已覆盖全国20万女性及儿童。

　　作为一家以提供卓越的健康和营养产品组合及专业的科学知识的企业，帝斯曼-芬美意希望将自身发展与“健康中国2030”目标相结合。通过聚焦中国女性的营养健康需求，帮助她们提升家庭的膳食素养和健康，进而帮助乡村家庭和孩子提高营养水平。

　　9月底，在距离帝斯曼-芬美意位于上海的中国总部1000公里外的秭归，周涛带领帝斯曼-芬美意的志愿者参与了“童伴妈妈健康指南课程”的现场培训。在接受《经济观察报》采访时，他强调，帝斯曼-芬美意将企业社会责任作为在华长期可持续发展的重要内容，更注重“质量而非数量”。

　　周涛认为，两家百年企业都希望以“负责任和可持续”的方式来实现自己的目标。合并后也将进一步为满足中国老百姓对“美好生活的追求”而创造新的价值。不仅如此，帝斯曼-芬美意所在的“赛道”关乎民生，与老百姓生活息息相关，必须“差异化地提供服务”，在不同发展阶段的不同市场，满足不同用户的个性化需求。

　　如帝斯曼—芬美意设立在浙江桐乡的老年食品创新中心已成为公司“立足中国，共享全球”的最佳范本；而在河北霸州的动物营养研发中心，许多重要科研成果也都为全球市场的发展提供了有力支持。之前，芬美意与中国数字气味技术企业气味王国达成战略合作，通过联合开发的数字设备提供香氛和芳香体验。

　　区别于全球其他市场，中国市场高度复杂，国潮崛起，零售电商成熟，营销方法不同，对帝斯曼-芬美意的供应链响应和解决方案的开发速度和交付方式提出了新的要求，而这些在全球其他地区没有尝试过的方法，需要中国创新。

　　“从过去是拿来主义的‘本地化’到现在以创新的方式在中国市场抓住机会，甚至挖掘机会。没有中国的成功，就不能称其为一家成功的跨国公司。” 周涛表示，“改善人类健康和精神层面的健康，这两方面协同并行，才能成为被社会认可的企业。这既是我们的能力也是我们的责任。”

　　一方面，中国对于未来可持续发展的重视正催生出清洁能源、健康、绿色等相关领域的巨大需求，也给帝斯曼-芬美意带来了巨大机遇。另一方面，对于帝斯曼-芬美意而言，可持续发展不仅是一种责任，也是企业的核心价值观和重要的业务增长引擎。11月14日，帝斯曼-芬美意宣布其三所在沪运营场地与华能上海能源销售有限责任公司达成五年用能合作框架协议，将于2024年至2028年逐步实现100%绿色电力供应。2023年，帝斯曼-芬美意在中国所有工厂中的绿电使用比例已达到40%。

　　目前，在四个业务板块，帝斯曼-芬美意都有完备的创新机构和机制将基础研发的成果，转化为在中国的具体解决方案。“这是确保我们在中国良性发展的保证。”他说。但他仍希望团队能保持危机感，在过去成功的基础上加速满足快节奏、个性化的市场需求。“创新不应只是简单的借用国外的先进理念，而应将其融入中国本土并符合本地化要求，解决全球创新的难题。”他说，“我们应当积极拥抱创新，在体量如此庞大的中国市场引领行业发展。”

　　今年11月28日，帝斯曼-芬美意亮相首届中国国际供应链促进博览会，展示其在营养、健康、美丽领域的领先技术与解决方案。随着全球产业链供应链加速重构，以及供应安全、技术创新、可持续发展理念等多重因素驱动，在中国，帝斯曼-芬美意将以其科研创新实力和在可持续发展领域实践，助力中国行业合作伙伴，在全球产业链中实现可持续发展。

　　周涛：合并后，帝斯曼-芬美意专注于营养、健康和美丽领域，它涉及到民生所需，因此这是一个非常有前景的赛道。我们的业务一直在中国保持良好发展，四大业务板块在全球也保持了前三的地位，在全球市场，我们拥有百年的口碑和科技投入积累，与大客户的牢固关系也构筑了坚实的护城河。在中国，由于市场规模庞大且不断壮大，尤其当我们处于民生行业、与个体消费者紧密相连、与国家的消费和文化习惯高度相关，国外的成功经验未必可以直接复制到中国。举例来说，在奶粉市场，新兴的国内企业需要推出“适合中国宝宝的奶粉”，这就是本土市场的实际需求。我们看到，中国奶粉市场仍然存在许多机会。近期，我们有两种母乳低聚糖HMO成分都正式获得国家卫健委批准为食品营养强化剂。这意味着将有更多中国宝宝在生命早期及时且持续地获得母乳低聚糖带来的健康益处，也为生命早期营养领域的创新带来新的机遇。

　　依托前沿的科学优势，帝斯曼-芬美意人类营养与关爱、风味、质构与健康、香氛与美容、动物营养与保健四大高效互补的事业部，将更好地发挥自身所长，在满足民生基本需求的同时，也努力为客户提供“差异化”的产品和服务，包括打造更可口、更健康的产品，关注改善身心健康和情绪健康，以及满足维生素等营养元素在动物饲料中的基本需求等等。

　　周涛：实现差异化发展，一是先明确要进军的行业市场领域，二是着重解决三个关键诉求。首先要满足基本生活需求，确保产品基本功能的完善；其次是个性化定制，因为我们充分认识到不同发展阶段、市场群体和个人喜好的多样性。

　　中国作为我们主要市场，拥有广泛的地域和口味差异，需求也各异，比如有些人喜欢辣的，有些人喜欢咸的，而老年人在摄取营养方面可能会遇到困难等特殊情况和需求，诸如此类。比如，我们针对银发一族可能面临咀嚼吞咽障碍所导致的营养不良与消化问题，研发出老年易食食品创新解决方案，可为老年群体带来更加安全、健康、美味的膳食选择。只有在同时解决了这两个诉求的基础上，我们才能以负责任、可持续的方式发展我们的业务。我们深信将这三个方面紧密结合起来，公司将成为独具特色、与众不同的行业佼佼者。

　　周涛：的确，例如在零售方面，我们终端的用户是普通的消费者，有很多个性化的需求。中国消费市场也发生了性的变化，比如电商、数字化营销，以及有很多新零售的国潮品牌，如今成为爆款的产品。

　　这跟国外市场的不同的点在于，首先，不同的市场环境在各行业中呈现不同特点。举例来说，对于普通的保健品，比如益生菌产品，国外市场以美国为例，积累了多年的经验，形成了一套成熟的营销体系，产品通常通过家庭医生的推荐或作为非处方营养品进行推广，甚至配合处方药一起使用，比如在服用抗生素后出现腹泻等情况，补充优质益生菌。这种方式逐渐树立了良好的口碑和信誉。在中国，家庭医生概念目前尚未普及，但电商平台的营销手段非常完善且高效，因而在中国会采取不同的营销策略。

　　刚刚提及的许多新零售公司，比如推出“适合中国宝宝的奶粉”的新配方或频繁更新迭代产品等，对供应链、产品研发和交付方式都提出了新的要求，且这种要求可能是国外尚未经历过，因而必须在中国创新。一旦在中国创新成功，中国获得的良好经验也可以回馈国外，提升我们的竞争力。

　　周涛：这就是要进入一个良性循环。这涉及到平衡性，要拥抱更多选择，以成功孕育成功，以信心孕育更多的信心。而信心来源于能力与自信，帝斯曼-芬美意拥有这样的成功案例，也相应拥有更多灵活度和空间去努力做尝试、进入良性循环。打个比方，从市场角度来看，中国是许多跨国公司的“理想健身房”，提升了企业的能力与敏锐度，这种能力提升在国外同样受益。

　　其次，国内许多新零售产品的货品可能周转周期短、销量波动较大，需要承担一定的风险且要有试错的心态，不是每一款产品都能成功，因此在与客户共同试错的过程中，要有容错率或容错机制。对于传统的大型企业，尤其是在一个稳定市场上运作的大公司来说，这将会是挑战。因此，我们需要思考如何在中国采用中国的方式，放手去做。

　　另一方面，数字化创新层面，我们与气味王国签署战略合作协议，通过数字化气味实现对气味的储存、记忆和分类，以这样的手段实现实时的气味感知。举个简单的例子，在旅游时拍摄视频，视频是数字化传输的，背景是海边和植物。通过穿戴式设备，类似耳机的装置，能实时感知视频背景，认定应该有什么样的花香和海潮的气味。我们正在尝试各种应用，如将其应用于电影观影体验，使观众能感知电影场景中的气味。

　　周涛：一方面，有许多优秀的企业、尤其是中国的国内企业在改革开放40年间迅速崛起，另一方面，我们也面对来自国外竞争对手的压力，帝斯曼-芬美意将继续把 “全球产品、本地方案”业务模式真正落实到具体决策授权、资源分配、交付能力等诸多方面。

　　最重要的是要保持危机感。同时，面对中国市场如此广阔的市场和众多机会，我希望大力支持业务团队，发挥他们的主观能动性。

　　帝斯曼-芬美意也将继续致力于以负责任的方式运营业务，关注绿电使用、碳减排、液体（水）消耗和水回收，积极响应政府“健康中国2030”“绿水青山”的号召，为中国市场的高质量发展做出贡献。为了实现持续发展，我们不仅要关注员工的福利，也要为中国以及全球做出贡献。

　　周涛：可持续发展方面，帝斯曼-芬美意已经连续16年发布可持续发展报告，通过我们全面的创新解决方案和技术，在实现自身可持续发展目标的同时，推动行业可持续转型。例如，我们位于江苏省的工厂是自江苏省绿电交易平台启动以来，首批采用绿色电力进行生产运营的工厂；位于张家港的食用香精制造厂是公司首个零液体排放工厂。我们在动物营养与保健领域的Bovaer®解决方案能够帮助奶牛减少30%左右甲烷排。