本次观摩会由河南省市场监管局、河南省消费者协会主办，漯河市市场监管局、漯河市消费者协会承办，漯河新玛特购物广场有限公司协办。河南省市场监管局、河南省消费者协会、漯河市市场监管局、漯河市消费者协会等单位相关领导出席会议，来自人民日报、中央广播电视总台、中国青年报、光明日报、中国新闻社等17家媒体的20余位记者参加会议，并对省、市、县共50余家放心消费示范单位进行现场采访。

　　观摩会上，漯河市市场监管局副局长魏永晖对漯河市放心消费创建工作情况进行了介绍，河南省市场监管局、河南省消费者协会相关负责人对漯河市的工作表示肯定；参会记者在各放心消费示范单位展位前与企业负责人充分交流，详细了解各企业发展现状、经营理念、产品特点及放心消费创建方面的经验做法；在漯河新玛特购物广场内，与会者听取了该企业关于消费维权示范站建设情况和线下无理由退货流程的介绍。

　　在观摩会现场，中国移动漯河分公司、河南大树食品科技有限公司、漯河新玛特购物广场有限公司、漯河豫鼎源食品工业有限公司被授予“漯河市消费教育示范基地”牌匾。河南彤臻商贸有限公司、漯河宜安元洲装饰工程有限公司、漯河宽泉文化传播有限公司、漯河倬源商贸有限公司被授予“漯河市消费体验馆”牌匾。

　　据悉，在此次观摩会上，漯河市消费者协会还启动了全市消费者日常消费习惯调查活动。调查结束后，漯河市消费者协会将对调查数据进行整理汇总、研究分析，针对常见的消费陷阱和矛盾纠纷，将通过在重要时间节点发布消费警示提醒、召开消费教育大讲堂、开展消费教育“五进”活动，提高消费者自我保护意识和维权能力；针对消费者关于商品和服务的期望诉求，将联合行业协会和重点企业进行座谈研讨，准确预测市场趋势，科学制定战略规划，推动产品升级和服务改进，助力行业企业高质量发展；针对消费难点痛点堵点问题，将及时建议相关行政主管部门开展专项治理行动，并做好配合协助工作，优化消费环境，改善消费体验，激发消费活力，推动我市消费者权益保护事业再上新台阶。