维生素系列
黄金搭档好事多磨
发布时间:2024-03-24 22:38:06 来源:18新利luck官网 作者:18新利体育luck官网

  在复合维生素的发明地美国,之所以有复合维生素,是因为美国进入服务经济后,白领数量超过蓝领人口,这些缺乏体力劳动和运动的白领,往往感觉疲劳,却又找不到致病原因。为此营养专家推出被称为“Only One”(每天只需一丸)的复合维生素,来应对亚健康。产品推出后,很快就作为日用保健品风靡全美。

  国内目前正在推广的产品,从价格上,也能够看出其日用保健品的特征。相对于其他以商超销售为主、日均价格在5元左右的保健品,复合维生素的价格普遍较低,金施尔康的日均价格在1元以下,而21金维他日均价格更不到3角,日均价格1.5元的产品,已经属于高价,黄金搭档价格最高,但日均价格也只在2元/天。

  因此,无论是从复合维生素的历史还是价格、消费者使用习惯来看,这种产品都属于常规日用保健品。而对于日用保健品,品牌远比功效重要。

  史玉柱先生对于保健品营销一直强调“做产品不做品牌”,在黄金搭档的运作上,史总沿袭了运作脑白金的思路——着重功效宣传,而忽视品牌建设。

  在这个思路指引下,黄金搭档在第一、第二轮试销中,选择了报刊文章教育为主,试图通过功效宣传,来培养消费者服用复合维生素的习惯,既然认为可以教育出市场,黄金搭档就选择了复合维生素销量量小、市场不成熟的城市作为切入城市。在这种思路指引下,黄金搭档第一轮试销启动5个城市,均表现不佳;第二轮试销在第一轮试销方案基础上调整了软文等传播武器,但依然表现不佳,在这种情况下,上海健特却草率启动了全国市场。

  黄金搭档的试销已经暴露了一些问题:比如诉求分散,消费者认知困难;对单一维生素的强调,导致单一维生素销量上涨,而黄金搭档销量始终难以快速提升;重视功效,导致重复购买率低等缺点,这些都反映出其重视功效、轻视品牌存在缺陷。

  黄金搭档在启动全国市场时,虽然其推广方式稍有调整——比如把报纸宣传为主转为电视广告为主、报刊广告进行了适当简化,但其轻视品牌、重视疗效的营销策略并没有变化。黄金搭档的广告语“乖乖,真的有效”就清楚表明了其疗效倾向;其报刊广告中则无论,女士型、儿童青少年型、中老年型都无一例外,列出十数种黄金搭档可以解决的症状,这样的做法,完全沿袭了10年前做“万能药”的保健品营销思路。

  铂策划曾做个一个简单的调查,调查发现,在上海这个城市,25-50岁的成年女性,服用过复合维生素的比例高达70%;而上海市场销售的复合维生素,65%以上由这部分人购买。既然复合维生素主要由女性购买,女性更重视品牌、更感性的特点,就决定了黄金搭档的功效诉求,很难打动其目标消费群体。

  2003年5月后“非典”初期,各种维生素产品销量飞升,黄金搭档在华东一带虽然销量也上涨30%左右。但销量上涨,难掩其营销的失败——在上海市场,一段时间内,黄金搭档销售量上涨高达100%,但终端促销员反馈的消息证明,人们往往是在其他品牌维生素——如善存、金施尔康、力度伸等卖断货的情况下,才会选择选择黄金搭档。这也从侧面证实,消费者对于“黄金搭档”的“有效”诉求,接受度之低。

  铂策划相信:复合维生素属于日常保健品,消费者并不期望通过服用来解决具体问题,更多是为了满足心理期望。因为女性购买占多数,品牌塑造远重于功效诉求。怎样用合适的方式来建立品牌,是产品营销的关键。


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